الاسئلة الشائعة

  

أسئلة شائعة حول لافينتا :

خدمات لافينتا :

  • التشغيل : لافينتا تتحمل مسؤلية تعبئة المكائن و صيانتها بشكل دوري .
  • الإيجار : يمكن للعميل استئجار الماكينة لمدة 6 أو 12 شهراً .
  • البيع : يمكن للعمبل شراء الماكينة بسعر مميز .
  • الباقات : تقدم لافينتا باقات متنوعة تشمل المأكولات الخفيفة و القهوة و المياه .

صنع المكائن :

  • جميع المكائن صناعة ألمانية عالية الجودة .

وضع شعار الشركة على المكائن :

  • نعم يمكن للعميل وضع شعار شركته على المكائن في حال البيع أو الإيجار 

أجهزة الدفع الإلكتروني :

  • نعم ،تدعم جميع المكائن أجهزة الدفع الإلكتروني(مدى).

الضمان و الصيانة :

  • فترة الضمان على الكمبرسور و البورد هي 3 اشهر في حالة البيع أو الشراء .
  • تكلفة طلب الصيانة 300 ريال داخل الرياض ،جدة،الدمام،وتشمل الضريبة ولا تشمل قطع الغيار .
  • يتم التنسيق مع قسم الصيانة لتحديد التكلفة في المناطق الاخرى .

مميزات مكائن لافينتا :

  • تتميز مكائن لافينتا بكفاءة الآداء وخدمة مابعد البيع المميزة .

استهلاك الكهرباء :

  • تم تصميم المكائن لتكون موفرة للطاقة و صديقة للبيئة .

معالجة الآعطال:

  • يمكن التواصل مع خدمة العملاء الموضحة على الماكينة للإبلاغ عن الآعطال وسيتم حلها في أسرع وقت ممكن .

شركة نقاط البيع المعتمدة :

  • شركة جيديا هي شركة نقاط البيع المعتمدة لدى لافينتا .

للتواصل مع خدمة العملاء :

  • يرجى التواصل مع خدمة العملاء في حال وجود أي استفسارات أخرى.